Professionelles SErvice ManagementEin Konzept für die Steigerung der Effizienz im gesamten Team. Es geht darum, die Unternehmensergebnisse nachhaltig zu verbessern und gleichzeitig wieder Zeit für Familie, Hobby und Sport zu haben bei einem stressfreien und entspannten Arbeitsumfeld.

Professionelles Service-Management sorgt für mehr Produktivität bei den Mitarbeitern und erhöht gleichzeitig die Kundenzufriedenheit. Die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens baut sich aus, weil Mitarbeiter selbständig für Verbesserungen sorgen.

Es ist zu beobachten, dass immer mehr erfolgreiche Firmen ein professionelles Service-Management einsetzen in den Bereichen Büro, Administration, im Kunden- und Servicebereich und in der IT. Ziel des Systems ist es, effizienter und damit entspannter zu arbeiten, für ein stressfreies  Umfeld zu sorgen, damit Mitarbeiter Zeit für die wesentlichen und wertschöpfenden Tätigkeiten haben und das Unternehmen langfristig am heutigen Markt bestehen kann.

Alle Mitarbeiter/innen im Team bringen sich ein für eine ständige Verbesserung, die Führungskraft sorgt für eine nachhaltige Umsetzung.

Professionelles Service-Management hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern:

  • In kürzerer Zeit, mehr zu schaffen und die Effizienz zu steigern
  • Motivierte und zufriedenere Mitarbeiter im Innendienst zu haben
  • Weniger Überstunden zu produzieren
  • Kosten einzusparen
  • Die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
  • Mehr Zeit für wertschöpfenden Arbeiten zu bekommen und langfristig entspannter zu arbeiten

 

Folgende Ergebnisse wurden bereits erreicht:

  • Steigerung der Produktivität bis zu 29 %
  • Reduzierung von Fläche bis zu 20 %
  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit bis zu 40 %
  • Reduzierung von Suchzeiten bis zu 50 %
  • Reduzierung von Durchlaufzeiten bis zu 30 %

 

Ihre Ansprechpartnerin:

 

 

Christine Tuchscherer

eMail: info@tuchscherer.biz
Telefon: +49 (0) 81 92 – 999 530
Mobil: +49 (0) 174 – 91 00 863

 

Weitere Informationen unter:

www.professionelles-Service-Management.de